Muss ich im Voraus zahlen?
Nein, Sie zahlen entsprechend zu Ihrem geschätzten Jahresverbrauch monatliche Abschläge.
Bekomme ich auch dann Strom, wenn es zum Stromausfall im Netz kommt?
Nein, leider wären Sie davon auch betroffen, denn das BHKW/ die PV-Anlage ist mit dem Netz verbunden und enthält kein Notstromaggregat.
Was ist wenn das BHKW/ die PV-Anlage weniger produziert als verbraucht wird?
Die BEA kauft Strom für diese Fälle dazu. Am Stromtarif ändert sich dadurch nichts. Die BEA garantiert einen Preis für den Kunden.
Kaufe ich ein ganzes Strompaket?
Nein, nur was Sie tatsächlich verbrauchen wird am Ende des Jahres abgerechnet, bis dahin zahlen Sie Abschläge parallel zum geschätzten Jahresverbrauch.
Was ist wenn das BHKW / die PV-Anlage ausfällt?
Bei einem unerwarteten Ausfall beliefert die BEA Sie automatisch mit Strom aus dem allgemeinen Stromnetz zu Ihrem Tarif. Eine Unterbrechung der Strombelieferung wird es für Sie nicht geben.
Kommt es bei der Umstellung von meinem jetzigen Anbieter zur Stromunterbrechung?
Nein, von der Umstellung werden Sie nichts bemerken.
Wie kann ich meine Daten ändern?
Ihre Daten sind uns wichtig. Deshalb verwenden wir nur verschlüsselte Datenübermittlungen. Für einen reibungslosen Service teilen Sie uns bitte entsprechende Änderungen wie z.B. eine neue E-Mail-Adresse zeitnah mit.
Bitte nutzen Sie die entsprechenden Formulare.
Was bedeutet KWK?
KWK ist die Abkürzung für Kraft-Wärme-Kopplung und bezeichnet die Technik, die in einer Anlage Strom und Wärme erzeugt.
Umweltfreundliche Mini-Kraftwerke
Zur Erzeugung von BEA-Kiezstrom® setzen wir moderne Technik ein. Eine wichtige Technologie in Metropolen wie Berlin sind Blockheizkraftwerke (BHKW). Diese kleinen Kraftpakete wandeln den eingesetzten Brennstoff zu über 90 Prozent in Nutzenergie in Form von Wärme und Strom um. BHKW sind klein und kompakt und finden in fast jedem Heizungskeller Platz. Als Brennstoff setzen wir Erdgas oder aus nachwachsenden Rohstoffen gewonnenes Biogas ein.
Wie kann ich BEA Kiezstrom® Kunde werden?
- prüfen Sie zunächst über unseren Verfügbarkeit-Check, ob in Ihrem Wohnhaus BEA Kiezstrom® verfügbar ist
- wenn ja, können Sie in den nächsten Schritten die Bestellung direkt online durchführen
- per E-Mail (oder wenn gewünscht postalisch) erhalten Sie anschließend alle weiteren Informationen für Ihren Wechsel zu BEA Kiezstrom®
- wir übernehmen alles Weitere für Sie, Sie werden dabei selbstverständlich jederzeit unterbrechungsfrei mit Strom versorgt
Was ist ein BHKW?
BHKW ist die Abkürzung für Blockheizkraftwerk. Es besteht aus einem erdgasbetriebenen Motor, der mit einem Generator zur Stromerzeugung gekoppelt ist. Die im Motor entstehende Abwärme wird zum Heizen und zur Bereitung von Warmwasser genutzt.
Haben Sie weitere Fragen? Können wir noch etwas für Sie tun?
Dann wenden Sie sich gerne an uns. Wir werden uns innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen zurückmelden.
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